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제이오성형외과는, 최선의 진료를 위해 끊임없이 연구하고 고민합니다.

당신의 아름다움으로 연결시켜드리는 다리가 되겠습니다.

칼럼 제이오성형외과 조현종 대표원장의 진심이 담긴 편지 -진료철학-

페이지 정보

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작성자 제이오성형외과
댓글 0건 조회 642회 작성일 2023.07.25

본문


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이 글은 현직 성형외과 전문의가 직접 작성한 글입니다.

코 성형/코재수술/코 재건술을 고민하고 계신 분들께 도움이 되고자 작성한 글이니

글솜씨가 서툴더라도 1,2분만 집중해서 읽어주세요. ^^

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안녕하세요? 제이오성형외과 조현종 대표원장입니다.


기존에 있던 블로그에서 글을 써 내려가다 보니, 조금 더 코 성형에 중점을 두고 블로그를 운영해 보고 싶은 욕심이 생겨 블로그를 하나 더 만들어봤습니다. ㅎㅎ


처음엔 글 쓰는 것도 어렵고, 생각보다 귀찮기도 하더라고요. 그런데 포스팅을 하나씩 하다 보니 조금씩 쌓이는 게시물들이 뿌듯하기도 하고 뭔가 성취감이 있네요

제 글을 보고 문의를 주셨다는 환자분들도 생기니 더 열심히 해보고 싶은 마음이 들기도 하고요.


코 성형, 코재수술, 코 재건술을 비롯하여 자가 늑연골 재료(비중격, 귀 연골, 늑연골 등), 그리고 제이오성형외과의 

코 수술 전후 사진 등을 올려 여러분들이 조금 더 쉽게 코 수술에 대해 이해하실 수 있도록 글을 적어볼 예정입니다.

많은 관심 부탁드리겠습니다 ^^



오늘은 간단하게, 성형외과 전문의 10여 년 차인 제가 항상 마음속에 품고 있는 -진료철학-에 대한 이야기를 해볼까 합니다.


물론, 후기가 많거나 광고를 많이 하거나 또는 유명하거나 하는 곳에 먼저 눈길이 가시겠죠.

하지만 정말 나의 얼굴을 맡길만한 의료진인지, 내가 생각하는 진료 철학과 일치하는지도 수술 전에 체크를 해보시는 것이 더 만족스러운 결과를 내지 않을까 싶은데요.


여러분은 어떠한 의료진에게 수술을 받고 싶으신가요?



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1. 철저한 개인 맞춤형 상담과 수/시술을 합니다. 


기존에 제 글을 읽으시고 오신 분들이라면 항상 제가 입버릇처럼 하는 말이 있죠.

바로 개인 맞춤형 상담과 수/시술 지향입니다.


물론 모든 서면성형외과에서 개인 맞춤형 상담과 수/시술을 한다고 말할 것입니다.

당연한 이야기이기도 하고요.


저도 항상 하루 일과를 시작하기 전, 환자분이 추구하는 아름다움이 무엇인지 정확하게 파악한 후 그에 맞는 상담과 수술 계획을 세우자는 다짐을 하는데요.

제가 추구하는 미와, 환자분이 추구하는 미, 그리고 그것에 공감하는 것을 모두 포함하는 것입니다.


저와 상담을 하신 많은 분들이 상담을 꼼꼼하게 해준다고 말씀을 해주십니다. 그래서 상담 시간이 가끔 좀 길어지기도 하죠.

그러다 보니 100% 예약제로 운영을 하고 있으며, 하루에 상담 및 수/시술 횟수를 한정하고 있는데요.


사실, 저도 사람인지라 제이오성형외과를 개원하고 주위의 성형외과들과 지인들의 이야기에 조금 걱정을 하기도 했습니다.

물론 하루에 더 많은 환자를 받는 것이 저에게 이윤이 남을 수도 있겠죠. 하지만 요즘 환자분들이 상담 후 꼼꼼한 상담에 감동을 받았다는 이야기도 해주시고

꼼꼼한 상담을 통한 철저한 수술 계획으로 만족스러운 결과도 나오다 보니 이러한 저의 철학이 틀리지 않았다는 것을 느끼고 있습니다. ^^


박리다매 공장식이 아닌, 환자 한 분 한 분께 최선을 다하는 의료진이 되는 것이 저의 첫 번째 진료철학입니다.



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2. 꼭 필요한 수술만 진행합니다. 


제이오성형외과에 상담을 받아보신 분들이라면 아마 잘 아실 거라 생각이 됩니다. 저희 상담에는 이런 말이 없습니다.



"이 수술도 같이 하면 더 예쁠 것 같아요."

"이것도 이벤트 중인데 추가로 결제해보세요."



많은 분들이 아직까지 상담을 다니다 보면 의도하지 않았던 이런 플러스되는 수/시술과 금액에 부담을 느낀다고 하시더라고요.


저희는 수/시술 티켓팅 강요를 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.


물론 예를 들어, 쌍꺼풀 수술만 하는 것보다는 이마 거상을 함께 하면 더 효과가 좋겠죠.

하지만 꼭 이마 거상이 필요 없이 눈매교정과 쌍꺼풀 수술만으로도 충분히 개선이 가능한데 금액을 늘리거나 티켓팅을 하기 위해 굳이 필요 없는 수술을 권하지는 않습니다.


뿐만 아니라 수술이나 시술 또한 너무 과하게 진행하지 않아요.

사실 저에게 코 상담을 받으러 오시는 대부분의 분들이 화려한 코를 원해서 오시는 경우가 많은데요.


화려함의 정도도 환자에게 어울리는 선까지 지켜 진행을 하고, 화려한 코뿐만 아니라 환자에게 직선이나 직반코가 

어울린다면 환자에게 어울리는 코로 수술 계획을 잡고 진행을 하고 있기 때문에 전혀 과해 보이지 않습니다.


환자의 얼굴형이나 피부 두께, 이목구비의 구조를 제대로 파악하여 수술을 진행하기 때문에 어색하지 않고 자연스러우면서 아름다운 결과를 낼 수 있다고 생각합니다.



3. 수술보다 중요한 사후관리


제이오성형외과 후기나 리뷰 등을 혹시 보셨을까요?

저도 직원들이 보여줘서 환자분들의 리뷰를 몇 개 보기는 했는데요.


제가 가장 뿌듯하면서 저의 진료철학이 틀리지 않았다는 것을 느끼게 만든 말이 있습니다.


바로,

"조현종 대표원장님은 갈 때마다 경과를 봐준다."라는 말이었는데요.


물론 수술이 끝나고 나서 모든 성형외과에서 사후관리를 해드리고 있죠.

레이저를 한 번 더 받고, 부기관리를 한 번 더 받는 것도 무척이나 중요합니다.


하지만, 수술을 한 집도의가 환자의 상태를 가급적이면 자주 체크를 하는 것이 무엇보다 중요하다고 생각하는 저의 철학 때문에 저는 환자분들이 경과를 오실 때마다 직접 체크를 해드리고 있습니다.


집도의가 직접 수술한 후 환자의 상태를 파악하고, 지금 이 관리가 적절한지 아니면 조금 늦추는 게 좋을지, 아니면 

전혀 새로운 방법의 관리를 해드려야 하는지, 또는 부작용이 생기는 기미가 보이면 최대한 빠른 시기에 그것을 해결해 내는지가 사후관리의 가장 중요한 핵심이라고 생각하기 때문인데요.


수술과 상담이 많다 보니 스케줄이 맞지 않아 직접 내원을 못하시는 경우에도 응급 콜로 연락을 주시면 제가 사진으로라도 증상을 파악하여 경과를 잡아드리거나, 사진을 보고 상태를 봐드릴 수 있는 것은 봐드리고 있습니다.



저는 당연하다고 생각하는 이러한 행동들이 환자분들에게 감동을 드리기도 하더라고요.

집도의가 수술한 환자의 경과를 보는 것은 너무나도 당연한 일인데 말이죠.



직접 경과를 보다 보니, 대기시간이 길어질 때도 있고 수술이 조금 딜레이 될 때도 있는데요.

환자 한 분 한 분에게 진심을 다하기 위함이며, 훗날 저에게 수술을 받으실 예정이시라면 여러분도 나중에 받으실 당연한 대우이기에 대기가 조금씩 늦어지더라도 불편하시겠지만 조금만 더 양해 부탁드립니다.

너무 오래 기다리시지 않도록 저도 최선을 다하겠습니다. ^^



오늘은 저의 진료철학에 대해서 적어보았는데요.

 

이 포스팅을 적다 보니 다시 한번 더 제가 처음 성형외과 전문의를 따면서, 그리고 제이오성형외과를 개원하면서 했던 다짐들이 진하게 가슴속에 새겨집니다.



요즘 사실 뉴스를 봐도 그렇고, 환자와 의사들 간의 신뢰가 예전보다 많이 무너지고 있다는 것을 느낍니다. 특히나 성형외과쪽은 더 그런 것 같아 개인적으로 많이 속상하고 안타깝습니다.

 

 

적어도 저에게 상담을 받으시고, 저에게 수술을 받으시는 환자분들은 신뢰를 잃지 않으시고 강한 신뢰관계를 가질 수 있도록 저의 진료철학을 지키며 노력할 것을 약속드립니다.

 


이 글을 읽으시고, 저에 대한 신뢰가 조금 생기셨거나 더 궁금하신 내용이 있으시다면 언제든지 상담을 해주셔도 좋습니다. 댓글을 달아주셔도 좋고요.


여러분과 소통하는 의사가 되고 싶습니다. ^^

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 



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